El logro principal de la nuevas tecnologías de la información y la comunicación (NICT) es facilitar y acelerar algunas tareas antes laboriosas, sin embargo, también pueden transformar en forma radical la naturaleza del trabajo en general, implementando nuevos métodos para el procesamiento de la información. Al promover la manipulación y la transmisión de signos, pueden sustituir sistemas de dirección centralizada por otros sistemas basados en una red y en la utilización de procesos de reciprocidad e intercambio.
